本站消息和记官网，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，雨润食品新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：南京雨润食品有限公司投诉基本信息：2024年03月13日，消费者朱**（手机尾号 6124，用户ID 04076672）反映其于2024年03月13日通过现场购买西式火腿。投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。处理结果：2024年04月01日，未达成调解协议处理部门：南京市建邺区市场监督管理局被投诉企业：南京雨润食品有限公司投诉基本信息：2024年02月19日，消费者李**（手机尾号 5504，用户ID 02092961）反映其于2024年02月19日通过现场购买灌肠类。投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退赔费用，赔偿损失。处理结果：2024年03月19日，未达成调解协议处理部门：南京市建邺区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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